Det kunne være dejligt med en trylleformular eller stav, som kunne løse problemet og vende det til " jeg fik ordren ".
En sådan findes desværre ikke og heldigvis, for den ville være ubrugelig når ALLE sælgere havde tilegnet sig den- der ville opstå en konflikt. Alligevel er der en metode som kan anvendes som kan vende et afslag til det bedre , en ordre næste gang.
I nogle tilfælde skyldes afslaget "dig selv" og det kan der heldigvis gøres noget ved. Spørg dig selv næste gang du ikke fik ordren:
A. -var jeg seriøs nok ?
B.- fik jeg forklaret alle de plusser der er inclusiv i mit produkt( firma)?
C.- brugte jeg kun FRASER i min salgstale?
D. -lyttede jeg oprigtigt til kunden og hans argumenter til ikke at give mig ordren?
E. -behandlede jeg hans argumenter seriøs?
F. -evaluere altid bagefter, hvorfor jeg ikke fik ordren?
G.-evaluere altid bagefter, hvorfor fik jeg ordren?
nogle af svarene på spørgsmålene kan gøre ondt - men vær modig og ærlig , det kan være trylleformularen der vender et afslag til en ordre næste gang.


Kommentarer
Hej Henning
Nogle gode forslag til hvordan man som sælger gransker i sit salg og finder ind til kernen.
Men ikke så åbne spørgsmål men mere lukkede spørgsmål som disse kunne måske være underkategorier;
• Lyttede jeg til kunden?
• Brugte jeg hans vendinger og sprog i vores dialog?
• Spurgte jeg efter ordren, og hvis var det det rigtige tidspunkt?
• Var mit salgsmateriale i orden og professionelt? Og passende til situationen?
• Klædte jeg mig til lejligheden?
• Virkede jeg troværdig og overbevisende?
• Var det det rigtige produkt jeg rådgav kunden i at vælge?
Ved at blive lidt mere specifik i spørgsmålene til en selv eller måske din sælger, kan i sammen finde helt ind til kernen af hvor der skal rettes ind
Det er vigtigt ikke altid at blive ude i perifiren men at grave ind. Husk altid at have holdningen af at du levere til kunden inden du går ind til mødet, så vil ordren komme helt af sig selv.
Godt salg!
Michall Helmbæk
Indsend kommentar