Flere analyser (Institut for Fremtidsforskning og Business Danmark) nævner flere megatrends frem mod år 2020 som får afgørende betydning for salgets rolle og også for salgledelsen.

Se eksempelvis video med Direktør Carsten Beck fra Institut for Fremtidsforskning (54 minutter):

www.businessdanmark.dk/Indlaeg%20fra%20landsraad-13970.aspx

Helt afgørende konkurrenceparametre i et mere virtuelt, 24/7 højhastighedssamfund præget af høj kompleksitet bliver: Innovation, kreativitet, værdiskabende partnerskaber (tillid) og hastighed (time-to-market) bliver nøgleordene for salgslederens og key account managerens personlig og forretningsmæssig vækst.

Mit spørgsmål er: Kan du overhovedet få succes som KAM eller salgsleder, hvis du ikke har "en coachende tilgang" i din salgs- eller lederolle? For hvordan vil du ellers finde ud af:

1: Hvad er din kundes værdier, succes- og valgkriterier i valg af løsning og leverandør (partner)?
2: Hvad motiverer dine medarbejdere...hvad er deres mål og udviklingsbehov?
3: Hvordan sikrer du kreativitet og innovation i dit samvær med kunder, medarbejderer og kolleger?
4: Hvordan vil du som salgsleder skabe ekstraordinære resultater, hvis dine medarbejdere ikke byder 100% ind og er motiverede samt målrettede?

En påstand er, at den "gammeldags" sælger, der præsenterer produkter laver prisforhandlinger er "død"....det er ikke det kunderne efterspøger eller vil bruge tid på....Kunderne vil have en sparringspartner, Business Developer som kan hjælpe ham med at få personlig og forretningsmæssig succes.

En anden påstand: Hvis du som leder ikke kan afdække, forstå dine medarbejderes mål, og hvad der giver dem mening samt sikre at de bliver kompetente og udviklet....så får du for det første ikke den optimale energi og motivation i din salgsafdeling...og før eller siden rejser de til et nyt job. Tænk selv over, hvad det koster på bundlinjen.

Måske det er en overvejelse værd at tage en coachuddannelse med fokus på netop Salglederens og KAMs arbejdsområde, så du er klar til udfordringerne??

Muligheden findes her:

www.connectia.dk/salgscoach-uddannelse.html
www.bdu.dk/Kurser-2010/salgscoach-uddannelse.html